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製品サポート

拡張機能のインストール、設定、トラブルシューティングでお困りの場合は、状況をお知らせください。解決まで順を追ってご案内します。

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パートナーシップ

代理店、スタジオ、クリエイターの皆さまと連携しています。プロジェクトの目的を共有いただければ、最適な連携方法や共同マーケティングをご提案します。

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メディア・プレス

製品スクリーンショット、コメント、インタビューのご依頼は、締め切りを添えてご連絡ください。必要な素材のご提供と調整を行います。

24時間以内の返信を基本とするグローバルチーム

Gemini の生成画像を活用するクリエイターにとって、安定した稼働が重要であることを理解しています。分散配置のチームが拡張機能を監視し、問題に対応し、改善をすばやく反映します。

  • ⚙️技術的に深刻な問題は、回避策とリリース予定を明確にしたうえで優先対応します。
  • 🌐時差を問わず対応できる体制です。いつでもメールをお送りいただければ、次に取るべき対応を明確にご案内します。
  • 🔒セキュリティ関連の報告は即時に調査を開始し、進捗を継続してお知らせします。

直接のお問い合わせ

いつでもメールでお問い合わせください。可能であればログやスクリーンショットを添えていただくと、より早く状況を確認できます。

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